DiscordКоды пополнения

Откройте discord.com/redeem и войдите в нужный аккаунт. В приложении на компьютере: «Настройки пользователя» → «Оплата» → «Способы оплаты» → «Активировать» рядом с балансом подарочных карт.

Discord показывает и тратит баланс подарочных карт только в браузере и в приложении на компьютере. Так устроен сам Discord, с заказом всё в порядке.

Нет. Вы получаете код и активируете его сами — ни логин, ни пароль для этого не нужны.

Сразу после оплаты: на странице заказа и письмом. Страницу можно закрыть, код останется в личном кабинете, а ссылка на заказ — в письме. Администратора ждать не нужно, выдача автоматическая в любое время суток.

Сначала проверьте ввод: без пробелов и лишних символов, цифра 0 и буква O — разные знаки. Ошибка повторяется — напишите в чат заказа и не пробуйте код на другом аккаунте: активированный не там код уже не вернуть. Чаще всего дело в регионе аккаунта. Код в этом случае рабочий, поэтому с активацией поможем, но деньги не вернём.

Нет. Код выдаётся один раз, и после выдачи его не обменять и не вернуть: мы не видим, вводили вы его или нет. Деньги вернём, если код окажется нерабочим или уже использованным — напишите в чат заказа, проверим. Если код не подошёл вашему аккаунту (другой регион, закреплённая страна, блокировка, полный кошелёк), возврата не будет: сам код рабочий.

Того же, что и ваш аккаунт: код чужого региона не зачислится. Как узнать регион аккаунта, написано в инструкции раздела. Не уверены — спросите в чате до покупки.

Сначала проверьте баланс: бывает, что код сработал, а приложение показывает старые данные. Помогает выйти и зайти снова. Баланс не изменился — напишите в чат заказа, нам видно, какой код и когда был выдан.

Пока код не активирован, он действует — вводите, когда удобно. После активации баланс или товар остаются на аккаунте.

Да, код не привязан к покупателю: передайте его, и активирует тот, кому вы его отдали. Только регион его аккаунта должен совпадать с регионом кода.

Нет: платите российской картой или по СБП. Зарубежный аккаунт нужен, только если этого требует сам товар, например турецкий PSN, — это написано на карточке. А карту-код берите того же региона, что и аккаунт.

Пока товар не выдан, вернём всегда: не смогли зачислить — деньги придут на карту или на баланс магазина, как выберете. Выданный код вернуть нельзя, кроме одного случая: код нерабочий или уже использованный. Это мы проверяем и деньги возвращаем. Если код не подошёл вашему аккаунту (другой регион, блокировка, лимит), возврата не будет, поэтому регион и ID проверяйте до оплаты.

Регистрироваться не нужно: хватит почты, аккаунт создастся сам, пароль придёт письмом. У заказа своя страница — там статус выдачи, коды и чат с нами. Ссылка на неё приходит на почту, а если привязан Telegram, то и туда.